招聘信息

• 现场支持工程师（需出差）

  11000-12000 广东省深圳市南山区 全职 本科及以上 1人 2026-06-30

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  2026-03-24 09:32:51

  职位描述

  岗位职责：
  1、 负责遥操作系统及数采设备现场分析与排查技术问题，及时反馈与远程联调
  2、 负责客户对接、用户技术支持、使用培训等
  3、 负责设备现场部署、调试与验收
  4、 收集客户反馈，整理问题清单，推动研发侧改进
  5、 编写现场部署手册、用户操作手册等技术文档
  6、 支持B端项目现场数据采集，确保采集任务顺利完成
  7、 定期输出现场问题分析报告，优化产品易用性

  任职要求：
  1、 计算机、电子、自动化等相关专业本科及以上学历
  2、 1年以上技术支持或现场实施经验，优秀应届生亦可考虑
  3、 具备良好的Linux基础，了解嵌入式系统
  4、 具备机器人、智能硬件或工业自动化设备调试经验
  5、 优秀的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解决客户问题
  6、 能够适应频繁出差，具备较强的抗压能力
  7、 具备良好的问题分析能力和文档撰写能力

  （可选）加分项
  1、 有机器人或自动化设备现场部署经验
  2、 熟悉ROS/ROS2系统，能够进行基础调试
  3、 具备网络调试能力，能够排查网络通信问题
  4、 有客户培训经验，能够制作培训材料
   

  职位类别:客户服务/技术支持

  专业要求:不限

单位简介