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• 技术支持管培生

  12000以上 浙江省杭州市萧山区 全职 本科及以上 10人 2026-06-30

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  2026-03-17 17:12:25

  职位描述

  1.负责管辖产品的客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见，并跟进客诉问题的质量改进完成情况；
  2.负责指导客户对产品的正确使用加工，解决客户常见的技术问题；
  3.负责做好与客户、工厂、业务间的有效沟通和协调工作；
  4.负责做好管辖产品客诉案件的统计分析，并按要求定期出具客诉分析报告；
  5.协助开发新产品，主动跟踪产品加工应用的信息，并及时反馈。

  职位类别:客户服务/技术支持

  专业要求:经济学,理学,工学,管理学

单位简介