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  8000-9000 上海市长宁区 全职 本科及以上 1人 2026-06-30

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  2025-09-22 17:00:08

  职位描述

  岗位职责：

  1、报价单处理：
  协助项目经理根据厂商或客户需求，生成清晰、准确的初步报价单；
  核对报价单中的产品名称、数量、单价、折扣及总价等相关信息，按需及时修改，确保信息完全正确。
  2、合同流程跟进：
  跟踪合同内外部审批流程，按需和各方沟通有争议的合同条款，推动合同签订流程进展；
  将有争议条款形成知识库管理，提高合同签订和流转效率。
  3、订单下单操作：
  按要求在公司内部CRM或其他相关系统中完整、准确地录入客户和订单信息；
  与总代、代理商或客户进行沟通，按要求完成下单流程；
  整理并保管所有订单相关的凭证和记录，做到及时更新。
  4、对内沟通：
  作为项目进度的信息枢纽，定期向团队同事更新订单状态或项目进展；
  与中台或财务部门协作，协助处理发票、对账、回款等事宜，确保账目清晰无欠款坏账问题。
  5、对外沟通：
  以客户为中心，保证客户满意度，无投诉；
  在经理的指导下，与SaaS厂商进行日常邮件沟通，解决订单和客户反馈等基础问题；
  学习如何与客户进行礼貌、专业的邮件和电话沟通，解答关于订单状态、合同流程等基础问询。

  岗位要求：

  1、学历专业： 
  本科及以上学历，专业不限。英文、计算机科学、软件工程、信息管理、电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业背景可加分。
  2、语言能力： 
  具备优秀的中文书面和口头沟通能力。英语读写能力良好（CET-6及以上），能够阅读和理解英文版的SaaS产品官网、技术文档和合同条款。
  3、其他：
  有任何实习经验，尤其是在科技公司、IT部门、互联网公司的客户支持、运营、销售助理等岗位实习经历可加分。

  职位类别:销售

  专业要求:不限

单位简介