泰康科技有限公司

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招聘信息

  • 运营管理类

    面议 湖北省武汉市 全职 本科及以上 8人 2026-09-19

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    2025-09-19 14:23:08

    职位描述

    【细分岗位】
    1、体验管理岗：负责集团保单服务、健康服务、超体服务、实体服务客户体验全旅程监测；建设和运营客户体验管理平台,支持集团和各子公司客户体验指标、客户声音的可视化、闭环处理和持续改善。
    2、智能服务规划设计岗：从事基于客户最佳体验的线上服务流程与功能规划设计、人机协同客服智能化应用产品研发、客服机器人训练指导、运营流程数字化等领域工作。
    3、健康险控费岗：
    【需求专业】
    1、硕士及以上学历
    2、医学、计算机、交互设计及相关专业

    职位类别:计算机软、硬件/互联网/IT

    专业要求:工学

单位简介

泰康科技有限公司整合泰康保险集团信息技术及运营服务资源,驱动集团核心技术能力快速提升,对一线机构提供科技共享服务、运营共享服务能力。泰康科技有限公司建立创新机制,激发内部的产品创新动力,围绕老年生命链开展前沿研究、建设智慧养康和智慧医疗的前瞻机构。在科技能力建设方面,通过自主研发和技术创新打造大数据平台,为全集团打造了服务线上与线下、销售与经营、医疗与健康、服务与支付闭环的强大科技体系。在运营能力建设方面,以保单服务为核心,通过信息化、在线化搭建多种服务渠道,从而方便客户。

联系方式

  • 联系人：李琴
  • 联系电话：
  • 电子邮箱：liqin60@taikanglife.com
  • 传真：

公司地址

  • 地址：湖北省武汉市
  • 邮编：

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