职位描述
工作职责:
1. 安排规划师与学员和家长进行规划面谈,包括但不限于对留学相关的答疑、考试时间的安排、分数水平的解读与改善方案的建议、阶段性分数目标及作业任务的设计与调节;
2. 提供学习指导,通过日常打卡跟盯和托管自习指导,督促学员完成既定的词汇与作业任务并予以检查,有计划地为学员安排日常测试和重要节点的模考;
3. 搭建并维护家校之间的沟通交流,及时反馈学员学习情况并回应客户诉求,主动发现隐患并积极处理异常;
4. 协调课程安排,包括审核排课情况并提供排课建议,以便教学计划合理并顺利展开,同时促进课消和续报;
5. 整理归档与工作相关的信息和数据,包括但不限于学员信息、学习记录、考试情况和申请结果等,以便汇总和推广;
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,不限专业,
2.具有销售工作经验,国际教育行业或者语言课程类培训等相关行业优先。
3.乐于并擅长与人沟通,有一定的抗压能力,学习能力强,有服务意识。
4.认可新东方,有团队合作意识。