招聘信息

• 客户成功管培生

  12000以上 上海市徐汇区 全职 本科及以上 2人 2025-07-31

  收藏 投递简历

  2024-10-21 14:03:27

  职位描述

  工作职责
  1. 了解客户全貌，梳理客户系统应用内容及现状；
  2. 指导/培训客户系统应用，并将管理方式与新核云软件使用有效的结合，提升产品价值；
  3.了解客户行业特点及管理模式，为客户管理层提供贴合业务的管理咨询建议；
  3. 协调其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；
  4. 跟进客户续约，完成续约率目标；
  
  任职资格
  1.本科或以上学历，自动化/工业/软件相关专业优先；
  2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；善于沟通、乐观积极向上；
  3.具备独立分析和解决问题的能力；
  4.良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识；
  5.熟练运用办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力，对互联网、软件行业有一定了解。
  

  职位类别:客户服务/技术支持

  专业要求:工学,机械工程

单位简介