杭州科百特过滤器材有限公司

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招聘信息

  • 客诉质量工程师(CQE工程师)

    面议 浙江省杭州市萧山区 全职 本科及以上 3人 2021-07-30

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    2020-09-29 10:43:34

    职位描述

    岗位职责:
    1、接收客诉反馈,组建客诉团队分析并解决客诉问题;
    2、客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应改善方案,跟踪改善的实施及验证
    3、负责对外回复报告的整理,输出8D报告,对外解决客诉
    4、客诉分类及责任认定
    5、协同相关部门做客诉平行问题调查及整改跟进,推进质量改进
    6、定期评审客诉并组织客诉会议,总结经验教训,问题平行展开
    7、大客户审计准备及内部问题整改跟进,了解客户关注点及相关行业体系的要求,促进质量标准与客户特殊要求的导入
    8、参与公司内部产品质量改善活动;
    9、提交周/月报告及改善成果;
    任职要求:
    1、硕士以上学历,英语6级,口语较好,化工/高分子/材料/生物/电子相关专业优先;
    2、善于统计整理学习分析能力强,思维逻辑清晰;
    3、较好的人际沟通能力,积极主动问题分析和解决能力

    职位类别:生产/加工/制造

    专业要求:不限

单位简介


      科百特,是一家扎根中国本土,服务全球的新型科技创新公司,致力于各种过滤分离纯化技术和超净流体管理系统研究和开发,为全球集成电路制造和生物制药产业以及工业新能源产业提供创新的过滤、分离、纯化、一次性解决方案和超净流体管理解决方案。7900+全球员工,其中专业技术工程师超过3000余人,顶尖海外技术专家20余人。

    总部坐落于浙江杭州,构建了辐射全球的服务网络:在上海、苏州、北京、武汉、合肥、中国台湾及日本、美国、新加坡、韩国设立了10家子公司,为全球132个国家的客户提供服务。

    【国家级创新实力】:2024年荣获“国家科学技术进步一等奖”

    【多维研发体系】:11+膜技术平台、42个研究&应用中心、265项新技术研究方向,超过1300名技术研发人员,A.V.L技术验证中心通过CNAS认证。

    【知识产权矩阵】:累计获授权专利800+项,开发出十多种独特的核心材料

    【全产业链能力】:拥有包括核心膜研发生产在内的完整过滤分离纯化和超净流体管理产业链

    【企业价值观】:

    诚信正直,透明领导

    独立思考,团队合作

    聚焦客户,投资未来

    【企业理念】:合作创造美好未来

    Collaborationmakesabetterfuture,合作创造美好未来,这是Cobetter人坚守的初心。我们致力于和客户,供应商,员工,社区,股东建立持久的可信赖的合作关系。Cobetter和客户,员工之间持续十多年的非常稳定信赖的合作关系,让彼此都变得更加优秀成功。

    【优享福利】

    1.薪资待遇:颇有行业竞争力的薪酬体系,以及多项人才激励,包括但不限于项目奖金、TUP虚拟股权激励等

    2.工作氛围:营造简单、透明、平等多元的工作环境,让每个人都有机会展示自己的才华

    3.生活便利:免费班车接送、工厂端设立免费医务服务中心、员工宿舍、员工食堂、健身房

    4.个人发展:资深导师带教,精准的职业规划,完善的晋升通道,提供管理序列、专业序列的双通道发展

    5.基础福利:法定节假日、带薪年假、五险一金、节日礼金、年度体检


【公司官网】https: //www. cobetter. com. cn/
【企业地址】


    浙江省杭州市萧山区金城路39号紫橙国际创新中心1号楼13-18

    浙江省杭州市萧山区河上新材料产业园科百特园区





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