中国民航信息集团公司暨中国民航信息网络股份有限公司（下称“中国航信”）是隶属于国务院国资委管理的中央企业，是专业从事航空运输旅游信息服务的大型国有独资高科技企业，也是国资委监管企业中唯一从事信息服务的中央企业。作为市场领先的民航运输旅游业信息技术和商务服务提供商，中国航信所运营的信息系统被列为国务院监管的八大重点系统之一。中国航信是全球第四大GDS旅游分销系统提供商，拥有全球最大的BSP数据处理中心。企业数次荣膺中国信息化500强，曾连续获评2010、2011年中国十大创新软件企业，并获国际航协“简化商务战略合作伙伴全球杰出贡献”奖。

    浙江民航信息科技有限公司（下称“浙江航信”）为中国航信与杭州萧山国际机场有限公司（下称“杭州机场”）共同投资的合资公司，注册资本3734.73万元，中国航信占比51%，杭州机场占比49%。作为中国航信控股公司，浙江航信负责承担中国航信浙江省内杭州、义乌、台州、舟山、衢州5家机场，国航、南航、东航、海航、厦航、浙江长龙等8家航空公司/航空公司营业部及100家航空代理企业客户的市场推广、客户服务、运行维护业务，负责杭州机场现有国内、国际离港系统的项目建设、运营、维护保障、技术服务业务，拥有杭州机场国内、国际离港业务独家经营权。

    浙江航信下设市场服务部、网络运行部、研发部、财务部和行政部五个部门,主要办公地点为杭州市中山北路290号浙江民航大厦10楼，在杭州萧山机场内设有网络节点机房、离港系统机房、安检系统机房、货运系统机房，在义乌、台州、舟山、衢州机场内分别设有离港节点机房。杭州萧山机场内实行全天24小时运行维护服务。