微医是中国最大的数字医疗服务平台,总部位于中国杭州,由廖杰远带领团队于2010年创建。微医以“您的健康,我们的责任(Your Health, We Care)”为使命,致力于以技术和创新为驱动,为医疗服务方、支付方、供应链等医疗服务价值链各参与方赋能,实现线上线下医疗资源的深度整合,为亿万用户提供覆盖多场景的线上线下一体化的医疗服务和健康维护服务,提升医疗服务的可及性、有效性和可负担性,提升中国医疗健康服务体系的整体效率。
经过十年探索,微医目前拥有医疗(互联网医联体)、医药(医药交易中心)、医智(智能健康云)三大业务板块。截至2022年6月30日,微医已连接了全国8000多家医院,其中包括95%以上的三甲医院;拥有34家互联网医院,其中20家打通了医保在线支付;连接超30万名注册医生和2.7亿名注册用户,2021年平均月付费用户超过3200万。
微医以数字化平台为载体,协助各地政府逐步推进医疗改革、为老百姓提供优质高效的医疗健康服务,并不断推动当地数字健康产业集聚发展。2010年,微医从上海华山医院起步,帮助医院优化就医流程,缓解百姓“挂号难”问题,十年来累计帮助患者节约超2000万个工作日的三级医院排队时间。2015年,微医创建了全国首家互联网医院——乌镇互联网医院,开创了中国在线诊疗、处方流转、医保在线支付等新业态,被习近平总书记在第二届世界互联网大会主旨演讲中称为“中国互联网创新发展的缩影”。2017年,微医以数字化赋能三明医改,在协助三明药品改革过程中创建的数字医药交易平台(厦门海西医药交易中心)承建了国家医保局全国药品和医用耗材招采管理平台,并受三明采购联盟(全国)独家委托开展药品耗材跨区域联合采购,目前已完成超过3000亿元的药耗交易,成为中国最大的医药交易平台之一。2019年,微医在山东推出的慢病医联体模式,将慢病患者复诊购药时间从2-3小时缩短至30分钟,均次处方费用下降了12.7%,为大医院分担了15-20%门诊压力,医保基金慢病支出相对节约了10.2%,形成了“互联网+三医联动”服务和改革的“山东模式”,受到了中央改革办高度肯定,并于2021年纳入《改革内参》全国改革案例。2020年,微医在天津创建了全国首个由互联网医院牵头、全市266家基层医疗机构参与的紧密型医联体,以“四朵云(云服务、云管理、云药房、云检查)”实现了全市基层医疗机构“四统一(责任共担、管理统一、服务同质、利益共享)”,获得国家卫健委十大医改新举措第一名,被誉为医联体3.0模式的代表;并基于紧密型医联体实施糖尿病按人头付费管理,协助基层医疗机构实现患者血糖达标率从22.56%提升至41.39%,平均节约医保支出达28%,建立了以患者健康为中心的绩效考核机制,从诊治、管理、支付、绩效四个维度创建糖尿病管理的“天津模式”。
2019年-2020年,微医蝉联美国知名数据智库CB Insights发布数字健康独角兽全球榜单榜首。2022年,微医入选福布斯中国创新力企业50强,是榜单上唯一的数字健康企业。
未来,微医将继续携手医疗机构、医生、医保、商保、医药企业等合作伙伴,共同推动中国医疗健康服务体系数字化进程,为亿万用户的健康福祉奋力前行。
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