其他 信息传输、软件和信息技术服务业 浙江省杭州市余杭区
4000-5000 浙江省杭州市余杭区 实习 本科 10 2021-10-31
2021-05-07 09:07:10
职责描述：
1、接受电话咨询，并从专业角度进行客诉处理；
2、对客诉顾客进行回访；
3、及时与上级进行沟通，定期对客诉案例汇总整理；
4、定期对顾客回访的话术进行整理、反馈；
5、搜集并整理产品市场反馈信息。
任职要求：
1、本科及以上学历，可接收应届生；
2、形象端庄，举止得体，具备基本的商务礼仪；
3、具备优秀的沟通协调能力，不甘平庸，强烈的目标导向和服务意识。
职位类别:商务/采购/贸易
专业要求:不限
上海小砖块网络科技有限公司成立于2018年，主要业务包括智能化招聘、多元化用工、ATS系统、行业动态、企业精准服务等。
小砖块旨在利用人工智能和推荐算法，实现人岗匹配、讯息分发、人脉社群的搭建，以及职场教育和规划等，实现为用户提供千人千职的个性化服务，并基于平台之上的全局数据，建设最符合中国职场全生态体系的职场知识图谱。
未来，小砖块希望凭借着成熟的算法模型和基于八大实体构建出职场知识图谱的技术优势，帮助企业降本增效，更快更准匹配人才的同时，也帮助每一位职场人士，提供顺畅的就业和晋升通道，扩大人脉资源，获取职场讯息，提升专业技能，从而为自己和社会创造更大的价值。
请稍候...