其他企业 信息传输、软件和信息技术服务业 50-200人 浙江省宁波市鄞州区
6000-7000 浙江省宁波市鄞州区 全职 本科 2 2018-12-31
2018-10-15 16:32:32
任职要求：
1、计算机、软件相关专业；
2、有过使用各种sdk接口经验；
3、表达能力好，较强的应变能力。
4、良好的文字功底及技术软文方案编写能力，熟练使用Office办公软件；
5、具有移动App项目经验，熟悉Android或ios开发或者C#，了解C/C++经验者的优先考虑；
岗位职责:
1、在线回答客户对于产品所有的疑惑；
2、在线解答客户在接入上所遇到的技术问题；
3、社区论坛问题在线支持；
4、记录客户问题并反馈给产品团队；
5、深入学习并熟悉产品相关技术原理及服务模式；
6、对常见问题的汇总整理，减少对研发工程师的依赖。
7、对于存在的典型问题进行汇总，推动产品的改进并推进落地
职位类别:计算机软、硬件/互联网/IT
专业要求:不限
菊风系统，专注于为企业市场提供全球领先的视频通讯和融合通信的产品和服务。
通信的展望：
未来通信由于带宽的加大必将由语音, 文字, 图像,..等转为以视频为核心的实时通信。
我们的愿景 ：
致力于移动视频、融合通信等核心技术的研发，为用户提供可靠、安全、高性价比的通信产品及服务。
我们的团队：
专注于通讯和互联网行业十多年；成员来自于苹果、 Cisco、Nokia、华为、爱立信、腾讯、阿里、百度、UT斯达康、港湾网络、360、Gameloft等名企；毕业于北大、清华、浙大、中科大、西安交大、哈工大、华科大、中国美院、美国达特茅斯、美国卡内基梅隆、加拿大McMaster等名校。
云通讯产品线：
Juphoon Cloud 视频通讯平台。客户包括中国移动、陌陌、平安好医生、春雨医生、心医健康、中日友好医院、英语趣配音、老外趣聊、非聊不可、恋练英语、全通教育、读书郎、IMO、奇虎 360、蓝信、科大讯飞、JusTalk 视频通话等几十家知名客户，菊风在移动医疗、在线教育、运营商、社交、O2O等领域都有全国排名前十的知名案例。
融合通信产品线：
为 RCS 为核心通讯能力的，为电信运营商提供互联网通讯技术和服务。我们的客户包括中国移动、中国联通、中电信、华为、ZTE、微软、小米、展讯、联想、Coolpad、Ubuntu 等知名企业。
宁波：融合通信产品线的研发；云通讯平台的研发、运维、运营等；综合事务管理、销售和技术支持中心
北京：销售和技术支持中心
广州：销售和技术支持中心
上海：销售和技术支持中心
郑州：销售和技术支持中心
长沙：云通讯服务器系统的研发公司地址：宁波市高新区新晖路682号华之大厦2层 (邮编：315000)
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