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• 售前售后技术支持

  面议 浙江省杭州市西湖区 全职 硕士 10人 2024-12-01

  收藏 投递简历

  2024-03-04 09:43:36

  职位描述

  岗位职责：

  1、负责与客户进行技术沟通，了解客户需求；

  2、负责分子生物相关仪器产品的安装，售后服务和客户培训；

  3、参与市场会务推广活动，提供专业的技术支持与讲解；

  4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题；

  5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪；

  6、负责撰写产品的相关技术文档和培训资料；

  7、遵守技术支持中心岗位职责及规定，服从公司安排完成其他工作。

  
  

  任职要求：

  1、硕士学历，生物学类、遗传学类、农学类、医学类等分子相关专业；

  2、熟悉实验室操作，PCR或蛋白实验技术娴熟，有良好的理论和实践基础，有测序行业工作经验更佳；

  3、表达能力强，善于交流；工作主动、认真踏实，有高度的责任心和服务意识；

  4、可适应一定程度的差旅工作。

  
  

  职位类别:客户服务/技术支持

  专业要求:农学,医学

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